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보고서

MCA 관리자 대시보드의 데이터 보고서 기능은 그래픽 기반의 라이브 방송 데이터 분석 기능을 제공합니다. 룸(Room) 단위로 다이아몬드 수익, 크리에이터 실적, 모드 성과를 확인할 수 있으며, 미할당 다이아몬드 자동 조정 및 데이터 공유 기능도 지원합니다.

보고서 데이터는 실시간이 아닙니다!

1회 수집이 완료된 후 보고서에 반영되기까지 10분에서 수 시간이 소요될 수 있습니다.

핵심 요약: 데이터 공유 모범 사례

권장 운영 방식: MCA 관리자 대시보드 계정을 보유한 관리자가 기기를 통합 관리하고, 각 룸의 데이터 보고서 권한을 해당 룸의 운영 담당자에게 공유합니다. 운영 담당자는 자신의 MCA 계정으로 관리자 대시보드에 로그인하여 공유받은 데이터에서 권한이 부여된 룸의 보고서 데이터를 확인할 수 있으며, 기기 관리에 직접 접근할 필요가 없습니다.

  • 하나의 룸 데이터를 여러 사람에게 동시에 공유할 수 있습니다 (예: 운영 담당자와 운영 보조)
  • 공유는 권한 부여자 + Room ID를 최소 단위로 하므로 관련 없는 룸의 데이터가 노출되지 않으며, 언제든지 취소할 수 있습니다

MCA 계정 비밀번호를 공유하지 마세요!

계정 보안을 위해 MCA 계정 비밀번호를 절대 공유하지 마세요.

보고서 접근

  1. MCA 관리자 대시보드를 열고 로그인합니다
  2. 사이드바에서 보고서를 클릭합니다

보고서 홈

보고서 홈에는 접근 권한이 있는 모든 룸(Room)이 목록 형태로 표시됩니다.

보고서 홈

두 가지 데이터 소스

Tab 기능 설명
내 기기 MCA 메인 계정이 여기서 데이터 확인 현재 MCA 계정에 등록된 기기에서 수집된 데이터
공유받은 데이터 공유받은 각 룸의 운영 담당자가 여기서 데이터 확인 다른 MCA 계정에서 공유받은 데이터 (Room ID 단위)

목록 필드 설명

열 이름 의미 형식
프로필 사진 룸 계정 프로필 사진 -
Room ID TikTok 사용자 이름 (클릭하면 상세 페이지로 이동) -
기록 조정된 방송 횟수 정수
소요 시간 조정된 총 시간 1,024H 30M
다이아 조정된 총 다이아몬드 수 999 / 1.2K / 1.5M

다이아몬드 표시 형식에 대하여

페이지에 표시되는 다이아몬드 수치는 포맷팅되어 있습니다 (K = 천, M = 백만). 단, Excel 내보내기 시에는 정확한 원본 수치가 출력되며 정밀도 손실이 없습니다.

데이터 공유

데이터 공유를 통해 보유한 특정 룸의 보고서 권한을 다른 MCA 사용자에게 부여할 수 있습니다. 이는 관리자 대시보드 보고서 기능에서 가장 중요한 협업 메커니즘입니다.

공유 작업 단계

  1. 내 기기 목록에서 공유할 룸을 찾습니다
  2. 해당 행 우측의 공유 버튼을 클릭하여 공유 관리 패널을 엽니다
  3. MCA Account 입력 상자에 상대방(공유 대상)의 MCA 로그인 이메일을 입력합니다
  4. 공유를 클릭하고 확인하면 공유가 완료됩니다

공유가 완료되면, 상대방이 관리자 대시보드에 로그인하여 공유받은 데이터 Tab에서 해당 룸의 데이터를 볼 수 있습니다.

기존 공유 관리

공유 관리 패널의 목록에서 해당 룸에 현재 공유된 모든 계정을 확인할 수 있습니다:

열 이름 의미
MCA Account 공유받은 이메일 주소
Sharing Start 공유 생성 시간 (UTC)
Action Stop Sharing(공유 중지)

Stop Sharing을 클릭하고 확인하면, 상대방은 더 이상 해당 룸의 데이터를 볼 수 없습니다.

공유 범위

공유의 최소 단위는 권한 부여자 + Room ID입니다. 즉, 공유받은 사람이 접근하는 것은 권한 부여자의 기기에서 수집된 해당 룸의 데이터뿐이며, 권한 부여자의 다른 룸이나 다른 권한 부여자가 공유한 동일 룸의 데이터는 볼 수 없습니다.

물론 다른 MCA 계정에 등록된 기기에서 수집된 데이터도 볼 수 없습니다.

보고서 상세

홈에서 임의의 Room ID를 클릭하면 해당 룸의 보고서 상세 페이지로 이동합니다.

상세 페이지 제목은 @RoomID (소스 계정) 형식으로, 현재 확인 중인 데이터 출처를 명확히 식별할 수 있습니다.

세 가지 차원

상세 페이지는 세 가지 Tab을 제공하며, 각각 다른 차원에서 데이터를 보여줍니다:

Tab 차원 핵심 내용
전체 룸 데이터 누적 다이아몬드 추이, 일별 수익 분포
크리에이터 크리에이터 데이터 크리에이터별 다이아몬드 비교 및 비율
모드 모드 데이터 모드별 다이아몬드 비교 및 비율

세 Tab은 상단의 날짜 필터 컨트롤과 Excel 내보내기 버튼을 공유합니다. Tab 전환 시 필요에 따라 데이터가 로드되며, 중복 요청은 발생하지 않습니다.

날짜 범위

MCA 관리자 대시보드 보고서는 지난 2~3개월의 데이터를 제공합니다. 더 오래된 데이터는 시스템에서 삭제되어 보관되지 않습니다.

전체 — 룸 데이터

차트

  1. 누적 다이아몬드 꺾은선 그래프: 선택한 날짜 범위의 첫날부터 시작하여 일별로 수익을 누적한 추이
  2. 일별 다이아몬드 막대 그래프: 매일의 다이아몬드 수익 분포

두 차트의 X축은 날짜, Y축은 다이아몬드 수입니다. 데이터가 없는 날짜는 건너뛰지 않고 0으로 표시됩니다.

전체 보고서 상세

데이터 표

열 이름 의미
날짜 UTC 날짜, 클릭하면 해당 일의 조정 상세로 이동
소요 시간 조정 후 총 시간
다이아 조정 후 총 다이아몬드 수
기록 방송 횟수
조정 조정 내역 수

하단에 합계 행이 표시됩니다.

크리에이터 — 크리에이터 데이터

차트 규칙

  • 하루 선택 시: 원형 차트로 각 크리에이터의 다이아몬드 비율을 직관적으로 표시
  • 여러 날 선택 시: 꺾은선 그래프로 각 크리에이터의 누적 다이아몬드 추이를 표시

크리에이터는 총 다이아몬드 수 내림차순으로 정렬됩니다. UNALLOCATED는 독립 항목으로 항상 마지막에 표시됩니다.

크리에이터 데이터

범례 클릭으로 숨기기/표시

꺾은선 그래프에서 범례의 크리에이터 이름을 클릭하면 해당 크리에이터의 데이터 선을 숨기거나 표시할 수 있습니다. 크리에이터 수가 많을 때 특정 크리에이터에 집중하여 확인하기 편리합니다.

데이터 표

  • 각 크리에이터당 하나의 열이며, 열 제목은 크리에이터 닉네임입니다 (대문자로 통일 표시)
  • 일별 다이아몬드 수가 가장 높은 3명의 크리에이터 셀은 서로 다른 배경색으로 표시됩니다 (1위 파란색, 2위 초록색, 3위 회색)
  • UNALLOCATED 열의 데이터는 클릭해도 크리에이터 실적 팝업으로 이동하지 않습니다
  • 다른 크리에이터의 셀은 클릭 가능하며, 크리에이터 실적 상세 팝업이 열립니다

하단에 합계 행이 표시됩니다.

모드 — 모드 데이터

차트 규칙

  • 하루 선택 시: 원형 차트 표시
  • 여러 날 선택 시: 그룹 막대 그래프 표시

모드는 총 다이아몬드 수 내림차순으로 정렬됩니다. 전체 및 크리에이터와 달리, 모든 모드가 0인 날짜는 건너뛰며 차트와 표에 표시되지 않습니다.

모드 유형

모드 설명
스티커 댄스 일반 모드 / 투표 기록 모드
듀얼 댄스
자유 모드
솔로 무대
멀티 PK

크리에이터 실적 상세

크리에이터 Tab에서 크리에이터 셀을 클릭하면 해당 날짜의 크리에이터 실적 상세 팝업이 열립니다.

팝업 제목은 크리에이터 닉네임 - 날짜 형식이며, 우측 상단에 → 다음 크리에이터 닉네임 버튼이 있어 다른 크리에이터를 순환하며 확인할 수 있습니다.

Detail — 선물 내역

선물 시간 순으로 정렬되며, 무한 스크롤 자동 로딩을 지원합니다.

열 이름 설명
Time 선물 시간 (UTC), 24:00을 넘기면 25:00, 26:00 등으로 표시됩니다 (연속 시간). 괄호 안은 현지 시간
Gifter 선물한 사람의 닉네임, 클릭하면 TikTok 프로필 페이지로 이동
Gift Name / Price x Amount 선물 이름 및 단가와 수량
Diamonds 해당 선물의 다이아몬드 수 (정확한 값)
Mode (Round) 해당 모드 및 라운드 번호

색상 구분:

  • Time이 빨간색으로 표시: 해당 기록이 MCA에서 수동으로 바인딩됨 (수동 조작된 기록)
  • 전체 행이 보라색으로 표시: 해당 기록이 보고서 시스템의 자동 조정 기능으로 생성됨

Top Gifter — 사용자 순위

선물 총액 내림차순으로 정렬되며, 해당 날짜에 해당 크리에이터에게 선물한 상위 후원자 랭킹을 보여줍니다.

열 이름 설명
No. 순위
Gifter 선물한 사람의 닉네임, 클릭하면 TikTok 프로필 페이지로 이동
Diamonds 해당 사용자가 해당 크리에이터에게 보낸 다이아몬드 총액 (정확한 값)

크리에이터 전환 시 날짜 유지

우측 상단의 → 다음 크리에이터 버튼을 클릭해도 확인 중인 날짜는 그대로 유지되어, 같은 날에 서로 다른 크리에이터의 데이터를 빠르게 비교하기 편리합니다.

데이터 내보내기

보고서의 여러 계층에서 Excel 내보내기를 지원합니다:

내보내기 위치 내보내기 내용
상세 페이지 Excel 내보내기 버튼 현재 Tab 차원의 보고서 데이터 (전체 / 크리에이터 / 모드)
크리에이터 실적 팝업 Excel 내보내기 버튼 현재 Tab의 데이터 (선물 내역 또는 사용자 순위)
조정 상세 페이지 Excel 내보내기 버튼 해당 일의 전체 방송 데이터
조정 상세 페이지 각 행의 다운로드 버튼 단일 방송의 보고서 데이터

내보내기한 Excel 파일에서: - 모든 다이아몬드 수치는 정확한 값입니다 (K/M 축약 사용 안 함) - 시간은 정확한 시간차 형식으로 출력됩니다 - 선물 이름은 영어로 통일됩니다

내보내기 파일명 규칙

파일명에는 Room ID, 보고서 유형, 날짜 범위 등의 정보가 포함되어 있어 보관 관리가 편리합니다.

방송 세션 및 조정

상세 페이지의 어느 Tab에서든 특정 날짜를 클릭하면 해당 일의 조정 상세 페이지로 이동합니다.

방송 세션을 최소 관리 단위로 합니다. 각 라이브 방송에서 수집된 데이터는 하나의 단위로 취급되며, 해당 방송의 모든 선물 기록이 포함됩니다.

방송 세션 목록

방송 세션 목록

수집 시작 시간 기준 오름차순으로 정렬됩니다. 표의 열:

열 이름 설명
시작 수집 시작 시간 (UTC + 현지 시간), 개별 방송 내보내기 버튼 포함
기기 수집 기기 닉네임
모드 해당 방송의 모드
소요 시간 시간
다이아 다이아몬드 수
UNALLOCATED 조정 전 미할당 다이아몬드 수
Adj 후 미할당 조정 후 미할당 다이아몬드 수, 클릭하면 조정 내역 확인 가능

행 상태 표시:

  • 회색 텍스트: 해당 방송이 비활성화됨 (Disabled), 보고서 통계에 포함되지 않음
  • 빨간색 텍스트: 해당 방송에 충돌이 있음 (동일 사용자의 여러 기기에서 동시에 같은 룸을 수집)

작업

행 클릭 또는 체크박스로 하나 이상의 방송을 선택한 후 다음 작업을 수행할 수 있습니다:

좋은 소식: 모든 작업은 되돌릴 수 있으며, 중요한 데이터를 실수로 삭제하지 않습니다.

비활성화

해당 방송을 보고서 통계에서 제외합니다. 다음 시나리오에 적합합니다:

  • 동일 룸이 여러 기기에서 중복 수집될 때, 불필요한 수집 기록을 차단

활성화

비활성화된 방송을 다시 보고서 통계에 포함시킵니다.

조정 내역 삭제

선택한 방송의 조정 내역을 삭제하고, 미조정 상태로 복원합니다.

자동 조정

선택한 알고리즘에 따라 미할당 다이아몬드를 크리에이터에게 자동 배분합니다.

자동 조정

자동 조정 기능은 기프터가 적절하지 않은 타이밍에 선물을 보내 특정 모드나 크리에이터에 자동 바인딩되지 않아 발생한 미할당 다이아몬드를 처리하는 데 사용됩니다. 방송 중 긴박한 상황에서 MC가 MCA에서 일일이 수동 할당하기 어려운 경우, 자동 조정으로 일괄 처리할 수 있습니다.

자동 조정이 필요한 시점

MCA 데이터를 크리에이터 실적의 근거로 사용하면서, 방송 종료 후 특정 선물의 소속을 조정해야 하는 경우. 자동 조정은 80%의 문제를 해결하여 대량의 시간을 절약해 줍니다.

작업 단계

  1. 방송 목록에서 조정이 필요한 방송을 선택합니다
  2. 자동 조정 버튼을 클릭합니다
  3. 팝업 조정 패널에서 조정 방법을 선택합니다 (다중 선택 가능)
  4. 자동 조정을 클릭하여 실행합니다

매번 자동 조정을 실행하면 이전 조정 결과가 덮어씌워집니다.

자동 조정 팝업

세 가지 조정 방법

방법 A — 모드별 자동 수정

선물 시간 순서대로 각 미할당 기록을 처리합니다. 각 미할당 기록에 대해 앞뒤 60초 이내에 바인딩된 선물 기록이 있는지 확인합니다:

  • 앞 60초 이내에, 동일한 선물자가 특정 크리에이터에게 바인딩된 기록이 있음 → 타이밍 문제로 자동 바인딩되지 않은 것으로 판단하여 소속을 보정
  • 뒤 60초 이내에, 동일한 선물자가 특정 크리에이터에게 바인딩된 기록이 있음 → "미리 들어간" 것으로 판단하여 소속을 보정
  • 앞뒤 모두 있고, 동일한 크리에이터에게 속한 경우 → 소속 보정
  • 그 외의 경우 → 처리하지 않고 미할당 상태 유지

방법 B — 관계성

방송 단위로 선물자와 크리에이터 간의 연관 관계를 계산합니다:

  1. 해당 방송에서 누적 1,000 다이아몬드 이상 선물한 선물자를 찾습니다
  2. 특정 선물자가 보낸 다이아몬드 중 85% 이상이 특정 크리에이터에게 집중된 경우 → 연관 관계가 있다고 판단
  3. 해당 선물자의 모든 미할당 기록을 연관 크리에이터에게 할당

방법 C — 단순 할당

미할당 다이아몬드를 수익이 있는 크리에이터에게 특정 방식으로 할당합니다. 두 가지 하위 옵션 중 하나를 선택합니다:

옵션 방식 설명
C1 균등 분할 미할당 다이아몬드 총액 ÷ 수익이 있는 크리에이터 수, 소수점 버림
C2 다이아 비율 분할 각 크리에이터의 다이아몬드 비율에 따라 미할당 다이아몬드를 할당, 소수점 버림

단순 할당 후에도 나누어 떨어지지 않아 미할당 상태로 남는 소량의 다이아몬드가 있을 수 있으며, 이는 정상적인 현상입니다.

다중 방법 조합

여러 방법을 동시에 선택할 수 있습니다. 선택 순서와 관계없이 시스템은 항상 A → B → C 순서로 실행합니다.

방법 선택 제안

  • 소속 MCN의 관리 규칙(다이아몬드 실적 배분 규칙)에 따라 통일된 배분 방안을 선택하세요
  • 추천 방안 1: A + B
  • 추천 방안 2: B + C2
  • 추천 방안 3: C1
  • 확실하지 않은 경우, A + B 조합을 시도해 보세요. 보통 가장 좋은 효과를 얻을 수 있습니다

방법 기억

시스템은 Room ID별로 마지막에 선택한 조정 방법을 기억합니다. 다음에 해당 룸을 조정할 때 이전 옵션이 자동으로 입력되어 반복 선택의 번거로움을 줄입니다.

조정 내역 확인

조정 내역

방송 목록에서 Adj 후 미할당 열의 수치를 클릭하면 해당 방송의 조정 상세 기록을 확인할 수 있습니다:

열 이름 설명
Adj-to-creator 할당된 크리에이터 닉네임
Adj-Diamond-amount 할당된 다이아몬드 수
Adj-method 사용된 조정 방법 (A / B / C1 / C2)
Time point 조정이 발생한 시간
Gifter nickname 선물자 닉네임
Gift 선물 이름
Amount 선물 수량
Gift unit price 선물 단가

시간에 대하여

보고서의 모든 시간과 날짜는 UTC 시간을 기준으로 합니다. 페이지에는 현지 시간(브라우저의 시간대 설정 기반)이 보조적으로 표시되며, 형식은 HH:mm:ss (HH:mm:ss GMT+n)입니다.

몇 가지 주요 규칙:

  • 각 라이브 방송은 기록 시작 시간을 기준으로 해당 날짜에 속하며, 선물 시간 기준으로 날짜를 나누지 않습니다
  • 크리에이터 실적 팝업에서 24:00을 넘는 선물 시간은 25:00, 26:00 등으로 표시됩니다 (연속 시간제). 동일 방송이 이틀로 나뉘어서는 안 되기 때문입니다

모든 날짜는 UTC 기준입니다.

크리에이터 닉네임에 대하여

크리에이터 닉네임은 대소문자를 구분하지 않습니다. 페이지 표시 시 모두 대문자로 변환됩니다 (예: james, James, jaMes 모두 JAMES로 표시). 통계 시 서로 다른 대소문자 표기의 동일 크리에이터 데이터는 합산하여 계산됩니다.