Informes de datos del panel de administración

La función Reportes del panel de administración de MCA proporciona capacidades de análisis de datos de transmisión en vivo con gráficos. Permite ver los ingresos en diamantes, el rendimiento de los creadores y el desempeño de los modos agrupados por Room, y soporta el ajuste automático de diamantes no asignados y el uso compartido de datos.

¡Los datos de los informes no son en tiempo real!

Una vez completada una recopilación, puede tardar de 10 minutos a varias horas en reflejarse en los informes.

Lo más importante: mejores prácticas para compartir datos

Modo de trabajo recomendado: Un administrador con cuenta del panel de administración de MCA gestiona todos los dispositivos de forma centralizada, y comparte los permisos de informes de datos de cada Room con el responsable de operaciones correspondiente. El responsable de operaciones inicia sesión en el panel de administración con su propia cuenta de MCA y puede ver los informes de los Rooms autorizados en Compartidos conmigo, sin necesidad de acceder a la gestión de dispositivos.

• Los datos de un Room pueden compartirse con varias personas simultáneamente (por ejemplo, el responsable de operaciones y el asistente de operaciones)
• El uso compartido se basa en la unidad mínima de autorizante + Room ID, por lo que no se filtrarán datos de Rooms no relacionados; además, se puede cancelar en cualquier momento

¡No comparta la contraseña de su cuenta de MCA!

Para la seguridad de su cuenta, por favor no comparta la contraseña de su cuenta de MCA bajo ninguna circunstancia.

Acceder a los informes

1. Abra el panel de administración de MCA e inicie sesión
2. Haga clic en Reportes en la barra lateral

Página principal de informes

La página principal de informes muestra en formato de lista todos los Rooms sobre los que tiene permisos de visualización.

Dos orígenes de datos

Pestaña	Función	Descripción
Mis dispositivos	La cuenta principal de MCA ve los datos aquí	Datos recopilados por los dispositivos registrados bajo su cuenta de MCA
Compartidos conmigo	Los responsables de operaciones de cada Room compartido ven los datos aquí	Datos que otras cuentas de MCA han compartido con usted (por Room ID)

Descripción de las columnas de la lista

Columna	Significado	Formato
Foto de perfil	Avatar de la cuenta del Room	-
Room ID	Nombre de usuario de TikTok (se puede hacer clic para ver detalles)	-
Registros	Número de sesiones ajustadas	Número entero
Duración	Duración total ajustada	1,024H 30M
Diamantes	Total de diamantes ajustados	999 / 1.2K / 1.5M

Sobre el formato de diamantes

Los valores de diamantes que se muestran en la página están formateados (K = miles, M = millones), pero al exportar a Excel se obtienen los valores exactos originales sin pérdida de precisión.

Uso compartido de datos

El uso compartido de datos le permite compartir los permisos de informe de un Room bajo su cuenta con otros usuarios de MCA. Este es el mecanismo de colaboración más importante en la función de informes del panel de administración.

Pasos para compartir

1. En la lista Mis dispositivos, busque el Room que desea compartir
2. Haga clic en el botón Compartir del lado derecho de la fila para abrir el panel de gestión de recursos compartidos
3. En el campo MCA Account, ingrese el correo electrónico de inicio de sesión de MCA de la persona con quien desea compartir
4. Haga clic en Compartir y confirme para completar el uso compartido

Después de compartir exitosamente, la otra persona podrá ver los datos de ese Room en la pestaña Compartidos conmigo al iniciar sesión en el panel de administración.

Gestionar recursos compartidos existentes

En la lista del panel de gestión de recursos compartidos, puede ver todas las cuentas con las que se ha compartido este Room:

Columna	Significado
MCA Account	Correo electrónico con el que se compartió
Sharing Start	Fecha de creación del recurso compartido (UTC)
Action	Stop Sharing (dejar de compartir)

Haga clic en Stop Sharing y confirme. La otra persona ya no podrá ver los datos de ese Room.

Nivel de granularidad del uso compartido

La unidad mínima de uso compartido es autorizante + Room ID. Es decir, la persona con quien se comparte obtiene acceso únicamente a los datos de ese Room recopilados por sus dispositivos, y no podrá ver sus otros Rooms ni los datos del mismo Room compartidos por otro autorizante.

Por supuesto, los datos recopilados por dispositivos de otras cuentas de MCA tampoco estarán visibles.

Detalles del informe

Haga clic en cualquier Room ID en la página principal para acceder a la página de detalles del informe de ese Room.

El formato del título de la página de detalles es @RoomID (cuenta de origen), para identificar claramente la fuente de los datos que se están consultando.

Tres dimensiones

La página de detalles ofrece tres pestañas, cada una mostrando los datos desde una dimensión diferente:

Pestaña	Dimensión	Contenido principal
General	Datos del Room	Tendencia de diamantes acumulados, distribución de ingresos diarios
Creadores	Datos de creadores	Comparación y proporción de diamantes por creador
Modos	Datos de modos	Comparación y proporción de diamantes por modo

Las tres pestañas comparten los controles de filtrado de fecha en la parte superior y el botón de exportación Exportar Excel. Al cambiar de pestaña, los datos se cargan según sea necesario, sin solicitudes duplicadas.

Rango de fechas

Los informes del panel de MCA proporcionan datos de los últimos 2 a 3 meses para su consulta. Los datos más antiguos son eliminados por el sistema y no se conservan.

General — Datos del Room

Gráficos

1. Gráfico de línea de diamantes acumulados: A partir del primer día del rango seleccionado, se acumulan los ingresos diarios para mostrar la tendencia de ingresos acumulados
2. Gráfico de barras de diamantes diarios: Distribución de los ingresos en diamantes de cada día

El eje X de ambos gráficos es la fecha y el eje Y es la cantidad de diamantes. Las fechas sin datos no se omiten; se muestran como 0.

Tabla de datos

Columna	Significado
Date	Fecha UTC, se puede hacer clic para acceder a los detalles de ajustes de ese día
Duration	Duración total ajustada
Diamonds	Total de diamantes ajustados
Records	Número de sesiones
Adjustments	Cantidad de detalles de ajuste

La fila inferior muestra los totales (Total).

Creadores — Datos de creadores

Reglas de los gráficos

• Al seleccionar un solo día: se muestra un gráfico circular que ilustra la proporción de diamantes de cada creador
• Al seleccionar varios días: se muestra un gráfico de líneas con la tendencia de diamantes acumulados por creador

Los creadores se ordenan de forma descendente por el total de diamantes. Unallocated (no asignados) se muestra como un elemento independiente fijo en la última posición.

Haga clic en la leyenda para ocultar/mostrar

En el gráfico de líneas, hacer clic en el nombre de un creador en la leyenda permite ocultar o mostrar su línea de datos, lo cual es útil cuando hay muchos creadores y desea enfocarse en uno específico.

Tabla de datos

• Cada creador tiene una columna, con el encabezado mostrando el apodo del creador (en mayúsculas)
• Las 3 celdas con mayor cantidad de diamantes de cada día se resaltan con diferentes colores de fondo (primero azul, segundo verde, tercero gris)
• Los datos de la columna Unallocated no se pueden hacer clic para abrir la ventana emergente de rendimiento del creador
• Las celdas de otros creadores se pueden hacer clic para abrir la ventana emergente de detalles de rendimiento del creador

La fila inferior muestra los totales.

Modos — Datos de modos

Reglas de los gráficos

• Al seleccionar un solo día: se muestra un gráfico circular
• Al seleccionar varios días: se muestra un gráfico de barras agrupadas

Los modos se ordenan de forma descendente por el total de diamantes. A diferencia de General y Creadores, los días en los que todos los modos son 0 se omiten, y no se muestran en los gráficos ni en las tablas.

Tipos de modos

Modo	Descripción
Sticker Dance	Modo normal / modo de votación
Ataque y defensa	—
Modo libre	—
Solo Stage	—
Multi PK	—

Detalles de rendimiento del creador

En la pestaña Creadores, haga clic en una celda de un creador para abrir la ventana emergente de detalles de rendimiento de ese creador en la fecha correspondiente.

El título de la ventana emergente muestra apodo del creador - fecha, y en la esquina superior derecha hay un botón → siguiente apodo del creador para navegar cíclicamente entre los demás creadores.

Detail — Detalles de regalos

Ordenados por hora de envío del regalo, con soporte para desplazamiento infinito y carga automática.

Columna	Descripción
Time	Hora del regalo (UTC). Las horas posteriores a las 24:00 se muestran como 25:00, 26:00, etc. (horas continuas). Entre paréntesis se muestra la hora local
Gifter	Apodo del remitente del regalo, se puede hacer clic para ir al perfil de TikTok
Gift Name / Price x Amount	Nombre del regalo, precio unitario y cantidad
Diamonds	Cantidad de diamantes de ese regalo (valor exacto)
Mode (Round)	Modo y número de ronda

Distinción por colores:

• Time se muestra en rojo: este registro fue vinculado manualmente en MCA (un registro que ha sido modificado manualmente)
• La fila completa se muestra en púrpura: este registro fue generado por la función de ajuste automático del sistema de informes

Top Gifter — Ranking de usuarios

Ordenado de forma descendente por el monto total de regalos enviados, muestra el ranking de los principales donantes de ese creador en ese día.

Columna	Descripción
No.	Posición en el ranking
Gifter	Apodo del remitente del regalo, se puede hacer clic para ir al perfil de TikTok
Diamonds	Total de diamantes que el usuario envió a ese creador (valor exacto)

La fecha no cambia al cambiar de creador

Al hacer clic en el botón → siguiente creador en la esquina superior derecha, la fecha consultada permanece sin cambios, lo que facilita la comparación rápida de datos entre diferentes creadores en el mismo día.

Exportación de datos

La exportación a Excel es compatible en múltiples niveles de los informes:

Punto de exportación	Contenido exportado
Botón Exportar Excel en la página de detalles	Datos del informe de la dimensión de la pestaña actual (General / Creadores / Modos)
Botón Exportar Excel en la ventana emergente de rendimiento del creador	Datos de la pestaña actual (detalles de regalos o ranking de usuarios)
Botón Exportar Excel en la página de detalles de ajustes	Datos de todas las sesiones del día
Botón de descarga en cada fila de la página de detalles de ajustes	Datos del informe de una sola sesión

En los archivos Excel exportados: - Todos los valores de diamantes son valores exactos (no se usan abreviaturas K/M) - La duración se expresa en formato de diferencia de tiempo exacta - Los nombres de los regalos se muestran en inglés

Regla de nomenclatura de archivos exportados

Los nombres de los archivos incluyen el Room ID, el tipo de informe y el rango de fechas, para facilitar la gestión y el archivo.

Registros

Desde cualquier pestaña de la página de detalles, haga clic en una fecha específica para acceder a la página de detalles de ajustes de ese día.

Se utiliza la sesión como la unidad mínima de gestión. Los datos recopilados de cada sesión de transmisión en vivo se tratan como un conjunto completo que incluye todos los registros de regalos de esa sesión.

Lista de sesiones

Ordenada por hora de inicio de la recopilación en orden ascendente. Columnas de la tabla:

Columna	Descripción
Inicio	Hora de inicio de la recopilación (UTC + hora local), con botón de exportación por sesión
Dispositivo	Apodo del dispositivo de recopilación
Modo	Modo de esa sesión
Duración	Duración
Diamantes	Cantidad de diamantes
Sin asignar	Cantidad de diamantes no asignados antes del ajuste
Sin asignar tras Adj	Cantidad de diamantes no asignados después del ajuste, se puede hacer clic para ver los detalles del ajuste

Indicadores de estado de las filas:

• Texto gris: la sesión ha sido desactivada (Desact.) y no se incluye en las estadísticas del informe
• Texto rojo: la sesión tiene conflictos (múltiples dispositivos bajo la misma cuenta recopilando datos del mismo Room simultáneamente)

Operaciones

Primero seleccione una o más sesiones haciendo clic en las filas o en las casillas de verificación, y luego ejecute las siguientes operaciones:

Buenas noticias: todas las operaciones son reversibles, no eliminará accidentalmente ningún dato importante.

Desactivar sesión (Desact.)

Excluye la sesión de las estadísticas del informe. Aplicable a los siguientes escenarios:

• Cuando un Room ha sido recopilado por múltiples dispositivos, para ocultar los registros duplicados

Activar sesión (Activar)

Vuelve a incluir la sesión desactivada en las estadísticas del informe.

Limpiar ajuste (Limpiar ajuste)

Elimina los detalles de ajuste de las sesiones seleccionadas, restaurándolas al estado sin ajustar.

Ajuste automático (Ajuste automático)

Según el algoritmo seleccionado, asigna automáticamente los diamantes no asignados a los creadores.

Ajuste automático

La función de ajuste automático se utiliza para procesar los diamantes no asignados que se generan cuando un gifter envía un regalo en un momento inadecuado, por lo que el regalo no se vincula automáticamente a un modo de juego o creador específico. Debido al ritmo acelerado de la transmisión, el MC no puede asignar manualmente cada regalo en MCA uno por uno. El ajuste automático puede completar esta tarea de forma masiva.

Cuándo se necesita el ajuste automático

Cuando utiliza los datos de MCA como base para el rendimiento de los creadores y necesita ajustar la asignación de ciertos regalos después de finalizar la transmisión. El ajuste automático puede resolver el 80% de los problemas, ahorrando una gran cantidad de tiempo.

Pasos de operación

1. En la lista de sesiones, marque las sesiones que desea ajustar
2. Haga clic en el botón Ajuste automático
3. En el panel de ajuste emergente, seleccione el método de ajuste (se pueden seleccionar varios)
4. Haga clic en Ajuste automático para ejecutar

Cada ejecución del ajuste automático sobrescribe los resultados del ajuste anterior.

Tres métodos de ajuste

Método A — Corrección por modo

Procesa cada registro no asignado en orden cronológico de envío de regalos. Para cada registro no asignado, verifica si existe un registro de regalo vinculado dentro de los 60 segundos anteriores y posteriores:

• Si dentro de los 60 segundos anteriores, el mismo remitente tiene un registro vinculado con un creador → se considera un regalo que no se vinculó automáticamente por un problema de timing y se corrige la asignación
• Si dentro de los 60 segundos posteriores, el mismo remitente tiene un registro vinculado con un creador → se considera un regalo "adelantado" y se corrige la asignación
• Si hay registros en ambos lados y están asignados al mismo creador → se corrige la asignación
• En cualquier otro caso → no se procesa, permanece sin asignar

Método B — Relación de asociación

Calcula la relación entre los remitentes de regalos y los creadores por sesión:

1. Identifica los remitentes que han enviado más de 1,000 diamantes en total en esa sesión
2. Si más del 85% de los diamantes enviados por un remitente se concentran en un solo creador → se determina que existe una relación de asociación
3. Todos los registros no asignados de ese remitente se asignan al creador asociado

Método C — Asignación simple

Distribuye los diamantes no asignados entre los creadores con ingresos de una manera específica. Se divide en dos subopciones (elija una):

Opción	Método	Descripción
C1	Distribución equitativa	Total de diamantes no asignados ÷ número de creadores con ingresos, redondeado hacia abajo
C2	Distribución proporcional	Distribuye los diamantes no asignados según la proporción de diamantes de cada creador, redondeado hacia abajo

Después de la asignación simple, es posible que una pequeña cantidad de diamantes que no se puedan dividir uniformemente permanezca sin asignar; esto es normal.

Combinación de múltiples métodos

Puede seleccionar varios métodos al mismo tiempo. Independientemente del orden de selección, el sistema ejecuta siempre en el orden fijo A → B → C.

Recomendación de selección de métodos

• Elija un esquema de asignación uniforme según las reglas de gestión de su MCN (reglas de asignación de rendimiento en diamantes)
• Esquema recomendado 1: A + B
• Esquema recomendado 2: B + C2
• Esquema recomendado 3: C1
• Si no está seguro, puede probar la combinación A + B, que generalmente ofrece los mejores resultados

Memoria del método

El sistema recordará el último método de ajuste seleccionado por Room ID. La próxima vez que realice un ajuste en ese Room, se completarán automáticamente las opciones anteriores, ahorrando el paso de seleccionar nuevamente.

Ver detalles de ajustes

En la lista de sesiones, haga clic en el valor de la columna Sin asignar tras Adj para ver los registros detallados del ajuste de esa sesión:

Columna	Descripción
Adj-to-creator	Apodo del creador al que se asignó
Adj-Diamond-amount	Cantidad de diamantes asignados
Adj-method	Método de ajuste utilizado (A / B / C1 / C2)
Time point	Hora en que se realizó el ajuste
Gifter nickname	Apodo del remitente del regalo
Gift	Nombre del regalo
Amount	Cantidad de regalos
Gift unit price	Precio unitario del regalo

Sobre la hora

Todas las horas y fechas en los informes utilizan consistentemente la hora UTC. La página muestra la hora local como referencia adicional (basada en la configuración de zona horaria del navegador), en el formato HH:mm:ss (HH:mm:ss GMT+n).

Reglas clave:

• Cada sesión de transmisión en vivo se asigna a un día según la hora de inicio del registro, y no se divide por la hora de envío de regalos al cambiar de día
• En la ventana emergente de rendimiento del creador, las horas de envío de regalos posteriores a las 24:00 se muestran como 25:00, 26:00, etc. (sistema de horas continuas), ya que una misma sesión no debe dividirse en dos días

Sobre los apodos de los creadores

Los apodos de los creadores no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Al mostrarse en la página, se convierten uniformemente a mayúsculas (por ejemplo, james, James, jaMes se muestran todos como JAMES). En las estadísticas, los datos del mismo creador con diferentes combinaciones de mayúsculas y minúsculas se combinan y calculan juntos.